Ein Spieler baut sich einen neuen Gaming-PC zusammen. Monate später erhält er ein Paket. Und darin ist eine CPU, die er gar nicht bestellt hat.
Ein Spieler erklärt, dass er sich vor Monaten einen Gaming-PC zusammengestellt hatte. Mittlerweile sei sein Gaming-PC fertig. Doch dann kam die große Überraschung eines Tages per Paket bei ihm an:
In seinem Post erklärt er, er habe vor Monaten die Komponenten bei dem Verkäufer bestellt und dann auch zeitnah alle erhalten. Und jetzt bekam er völlig unangekündigt und aus dem Nichts ein Paket mit einem Prozessor (CPU) zugeschickt. Das Seltsame an der Sache: Er hat gar nichts bestellt.
Keine Bestellung und auch keine Abbuchung von seinem Konto
Was ist das Problem? Der Nutzer erläutert auf Reddit, dass er das sehr verwirrend findet:
Zum einen hat er gar nichts bestellt und wartet auf kein Paket.
Zum anderen hatte er sich damals eine völlig andere CPU bestellt, nämlich einen Ryzen 7 5700x3d. Selbst wenn jemand seine alten Bestellungen vor Monaten falsch gelesen habe, könne das nicht stimmen, weil es dann die falsche CPU wäre.
Er selbst habe sogar seinen Bestellverlauf und sein Bankkonto überprüft: Es gibt weder eine Bestellung auf seinem Kundenkonto noch eine Abbuchung auf seinem Konto. Er hat sich daher auch nichts versehentlich bestellt.
Der Nutzer selbst könne die CPU auch nicht wirklich brauchen, da sein Gaming-PC ja mittlerweile fertig und seine CPU ohnehin besser sei. Aus diesem Grund erklärte er, würde er die CPU vermutlich an seinen Schwager weiterreichen, denn der benötige noch einen Prozessor.
Um wie viel Geld geht es hier? Der Ryzen 5 5600, den der Spieler erhalten hat, ist eine Mittelklasse-CPU für den älteren AM4-Sockel. Die Unterschiede zwischen AM4 und AM5 könnt ihr auf MeinMMO nachlesen.
Preislich ist der Ryzen 5 5600 kein teurer Prozessor. Aktuell liegt der Preis zwischen 80 und 100 Euro (via geizhals.de). Es handelt sich also um keine Highend-CPU wie den Ryzen 7 7800x3D, der derzeit mindestens 479,00 Euro kostet.
Zu viel oder falsch gelieferte Ware gehört euch nicht
Darf ich die Ware einfach behalten? Nein, denn grundsätzlich gehört euch die zu viel gelieferte Ware, egal ob CPU, Arbeitsspeicher oder Grafikkarte erst einmal gar nicht. Denn ihr habt gar keinen Kaufvertrag über die Ware geschlossen. Eine Experteneinschätzung zu falsch oder zu viel gelieferter Ware lest ihr direkt auf MeinMMO.
Muss man zur Post rennen, weil man zu viel bekommen hat? Nein, es sollte niemand von euch erwarten, dass ihr direkt zur Post rennt und zu viel erhaltene Ware zurückerstattet. In der Regel sollte man sich mit dem Verkäufer in Verbindung setzen und die Sache abklären.
Anschließend kann er die Sache dann entweder selbst abholen oder euch die Rücksendung erstatten lassen. Wichtig ist auf jeden Fall, dass man selbst nichts auf eigene Kosten zurückschickt, denn eine falsche Lieferung ist immerhin der Fehler des Verkäufers und nicht des Kunden.
Probleme mit Rücksendungen: Nicht immer zeigen sich Verkäufer wie Amazon kulant oder hilfsbereit bei Rücksendungen. Das zeigt etwa die Geschichte eines Familienvaters. Denn er hatte eine falsche GPU auf Amazon erhalten, doch der Verkäufer hatte eine Erstattung verweigert: Gamer kauft Grafikkarte auf Amazon, bekommt Fake-Produkt – Händler verweigert Erstattung bis zur Rückgabe des „richtigen“ Artikels
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