Nintendo erklärt wie man eine Langzeitbeziehung zu den Kunden aufrechterhalten möchte

Nintendo setzt zunehmend darauf, seine einzigartige Form der Unterhaltung durch ein erweitertes Ökosystem weit über klassische Videospiele hinaus auszubauen. Hierfür vertraut man auf Filme, Apps, Merchandise-Artikel, größere Events und realen Begegnungen.

In den vergangenen zehn Jahren hat der japanische Konzern gezielt daran gearbeitet, seine bekannten Figuren und Marken in neue Erlebniswelten zu integrieren. Dazu gehören Kinoproduktionen, mobile Anwendungen, Freizeitangebote und Lizenzprodukte. Das Ziel besteht darin, das Universum der Nintendo-Charaktere einem noch breiteren Publikum zugänglich zu machen und dabei das Vertrauen und die Begeisterung ihrer Fans langfristig zu erhalten. So möchte Nintendo die Fanbasis rund um die eigenen Marken und dabei eine langfristige Beziehung zu den Konsumenten aufbauen. Dies soll bereits in der Kindheit beginnen – hierfür wurde beispielsweise die My Mario-Reihe ins Leben gerufen, die sich an die Kleinsten unter uns richtet.

Auch das Nintendo-Account-System mit nun mittlerweile über 400 Millionen Nutzern weltweit ist ein wichtiger Grundstein für das japanische Traditionsunternehmen. Es ist die digitale Brücke zwischen Nintendo und den Konsumenten. Mit dieser umfassenden Strategie möchte Nintendo sein einzigartiges Entertainment-Ökosystem festigen und für die Zukunft ausbauen. Durch die Verbindung von innovativer Hardware-Software-Integration, ikonischen Marken und einer konsequenten Fokussierung auf Fanbindung setzt das Unternehmen auf nachhaltiges Wachstum und möchte die Menschen weltweit noch viele Jahrzehnte begleiten.

Merkt ihr hier einen Unterschied in Nintendos Strategie zu früher?

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