In einem neuen Finanzbericht erklärt Ubisoft seinen Investoren, welche Risiken Spiele zum Scheitern bringen können, und eure Kommentare sind ein Teil davon.
Was ist das für ein Bericht? Als großes Gaming-Unternehmen ist Ubisoft auch an der Börse notiert. Das bedeutet, dass jeder, der möchte, Aktien des Unternehmens kaufen kann. Damit die Aktionäre wissen, welche Risiken das Unternehmen betreffen und wie es derzeit läuft, veröffentlicht das Unternehmen regelmäßig neue Finanzberichte.
Der aktuelle Bericht (via Ubisoft.com) geht dabei sehr detailliert auf die Risiken der Entwicklung von neuen Spielen ein. Dabei sind eure Ansprüche und eure Kommentare einer von vielen Gründen, die ein neues Spiel zum Scheitern bringen können.
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Viele Risiken bei der Spieleentwicklung
Welche Risiken stechen heraus? Ubisoft geht in seinem Bericht (via Ubisoft.com) auf viele der Risiken bei der Spieleentwicklung ein. So beschreibt das Unternehmen, dass gleichzeitige Releases, Probleme mit Server-Anbietern oder neue Gesetzgebungen ein Risiko für neue Titel darstellen.
Einige der Risiken, so schreibt das Unternehmen, liegen aber auch beim Spieler. So schreibt das Unternehmen im Finanzbericht: „In einem hart umkämpften Umfeld, in dem die Spieler sehr auf die Qualität und den Inhalt der Spiele achten, hängt der Erfolg eines Videospiels ebenso sehr von der Effizienz seines Entwicklungsprozesses ab wie von seiner Markteinführung.“
Weiter nennt Ubisoft Dinge, die euch bei neuen Titeln gar nicht passen sollen. Dazu gehören Bugs sowie schlechte (Server-)Performance in den ersten Spielstunden, Versprechungen, die es nicht ins finale Spiel geschafft haben, schlechtere Qualität des Titels als vorher kommuniziert oder wenn die Konkurrenz ein vergleichbares, besseres Produkt anbietet.
Auch wenn Spiele zu früh erscheinen und noch nicht ausgereift sind oder zu teuer verkauft werden, kann es laut Ubisoft zu Problemen mit der Community kommen.
Welche Auswirkungen haben die Kommentare? Wenn euch aus einem der oben genannten Gründen oder auch wegen einer ganz anderen Sache etwas am Titel nicht passt, dann lasst ihr es Ubisoft wissen. Entsprechend sind Kommentare von den Spielern, Videos von Influencern oder schlechte Reviews von der Presse ein weiterer Risikofaktor für Ubisoft.
In ähnlicher Weise kann die Markteinführung eines Videospiels beeinträchtigt werden durch […] negative Kritiken, sei es von der Presse oder von Spielern, die durch soziale Medien und Bewertungsplattformen verstärkt werden, was das Image des Spiels oder sogar den Ruf der Marke schädigen kann.
Ubisoft in seinem Finanzbericht auf Ubisoft.com
Vor allem aber ist das sogenannte „Bashing“ ein Risiko für Ubisoft. Damit sind nicht die einzelnen oder konstruktiven Kritiken gemeint, sondern „massive, mitunter heftige und organisierte Kritikkampagnen gegen seine [Ubisofts] Produkte, Teams oder öffentliche Äußerungen“.
Diese treten dabei häufig „in den sozialen Medien, auf Plattformen zur Verbreitung von Inhalten oder in bestimmten Fachmedien, insbesondere nach strategischen Entscheidungen, technischen Problemen bei Spielen oder Äußerungen, die von bestimmten Teilen der Öffentlichkeit als kontrovers empfunden werden“ auf, schreibt Ubisoft in dem Bericht (via Ubisoft.com).
Laut Ubisoft hat „die veränderte Wahrnehmung der Videospielindustrie als kulturelles und künstlerisches Medium […] auch zu einer Zunahme der Kritik [geführt]“.
Ubisoft sieht in seiner Betrachtung entsprechend Shitstorms als Risiko an, die laut dem Bericht nicht nur einen Spielerelease beschädigen können, sondern im schlimmsten Fall auch zu einem Schaden für das Image von Ubisoft führen können. Diese könnten den Eindruck der Kunden, Businesspartner und anderen Stakeholdern von der Marke sogar schmälern, schreibt Ubisoft.
Ubisoft beschreibt in ihrem Bericht klar, dass der Videospielmarkt im Wandel ist und die Käufer sensibler werden, wenn es darum geht, welche Produkte sie kaufen und wann ein Titel zu Erfolg wird. Erst vor Kurzem hat Ubisoft sich weiteren Ärger der Fans gesichert: Gamer regen sich gerade über Ubisoft auf, weil die von euch verlangen, Spiele zu vernichten – Aber das ist üblich
Der Beitrag Spieler sind laut Ubisoft „sehr empfindlich gegenüber der Qualität“ der Spiele, eure Kommentare sollen Risikofaktor sein erschien zuerst auf Mein-MMO.
